Publikvärden - din vän i Arenan

publikvärdar 121003

Angelicka Nehls med sin grupp inför matchen mot Leksand. Foto: Göran Svenson.

Publikvärdarna i Arena Oskarshamn jobbar för att vi i publiken ska trivas och få en bra idrottsupplevelse. Man är indelade i tre grupper med 13 personer i varje och jobbar således var tredje match. Som bonus får man även se en hel del hockey men uppdraget som publikvärd går först så det är inte säkert man kan se en hel match. Vissa positioner måste vara bemannade under hela matchen.

- Vi är ett 40-tal som jobbar men vi skulle behöva vara fler eftersom vi framöver även ska vara i cafét i pauserna, säger Johnny Nehls som är säkerhetsansvarig i IKO och basar över de tre grupperna med publikvärdar. Är det någon som är intresserad av att hjälpa till kan man kontakta mig.

- Arenan öppnar för besökarna en timma före match och vi samlas en kvart tidigare för genomgång. Då får vi även information av ordningsvakterna om utrymningsvägar och andra säkerhetsfrågor. Vi sysslar bara med service till publiken och om det blir stökigt eller bråkigt kallar vi på ordningsvakter eller polis.

- Som säkerhetsansvarig får jag före varje match fylla i ett säkerhetsdatablad och efter det görs en bedömning av hur mycket polis och vakter som behövs. Man bedömer risken utifrån vilken motståndare som kommer och hur många fans man väntar till arenan. Det händer även att vi får ta emot bortasupportrarna och slussa in dom till sina platser.

Det är alltså 13 publikvärdar med gula jackor på plats vid varje match och dom sköter biljettinsläppen och uppgångarna till sittplatsläktarna. Dessutom har man koll på vip-ingången under matchen och även en stund efter, då endast de som betalat vip-biljett har tillträde dit. Vid läktarna kollar man så besökarna har rätt biljett och visar till rätt plats om det behövs. Man gör stickprovskontroller på biljetterna och kollar så inte obehöriga sitter på eventuella tomma stolar. En viktig uppgift är att stoppa folk som kommer sent så att det inte blir spring i trappor och bänkrader under pågående spel. Då får man vackert vänta till det blir en avblåsning i spelet.

- Vi försöker vara hjälpsamma så att alla får en bra upplevelse i arenan, fortsätter Johnny. Det är ju inte bra för alla som är på plats i tid om folk går framför och skymmer.

Johnny Nehls är alltså ansvarig för publikvärdarna och han är även gruppledare för en grupp på 13 personer som jobbar var tredje match. Övriga gruppledare är Markus Sinnerström och Angelicka Nehls.

GÖRAN SVENSON
goran@ikoskarshamn.se

publikvärdar 121003
Biljettinsläppet med scanning av biljetter och säsongskort.

publikvärdar 121003
I uppdraget ingår även att hålla koll på och visa rätt vid uppgången till sittplatsläktarna.

Johnny Nehls 121010
IKO:s säkerhetsansvarige Johnny Nehls kollar hur det går till i Karlskrona.



2012-10-14

blog comments powered by Disqus